Tham khảo

Điều khoản sử dụng g4fun — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại g4fun, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnBao gồm thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo chính thứcTruy cập trên điện thoại được bảo vệ đầy đủ
g4fun Điều khoản sử dụng g4fun — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn như thế nào

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP và mã hóa kết nối khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu cá nhân — bao gồm thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho giao dịch và xác minh danh tính. Dữ liệu không cần thiết được xóa theo định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua kênh chính thức của chúng tôi.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh chính thức để được phản hồi nhanh nhất.

Trò chuyện trực tuyến Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết nếu bạn cần giải thích cụ thể về điều khoản liên quan đến ví điện tử hoặc tình trạng tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Yêu cầu xem xét điều khoản hoặc báo cáo vấn đề tài khoản qua trang hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều bạn hỏi nhiều nhất về điều khoản tài khoản tại g4fun. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Ví bạn sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và kiểm tra các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Điều khoản có thể được cập nhật. Chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu khiếu nại qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản và lý do phản đối. Đội ngũ chúng tôi xem xét từng trường hợp cụ thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng như nhau cho cả hai hình thức truy cập. Khi dùng điện thoại, xác thực OTP vẫn bắt buộc khi đăng nhập thiết bị mới để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác định tính hợp lệ của việc truy cập theo quy định pháp luật tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.